当当网风控：代付有风险 网络诈骗100%为代付行为

   

 当支付宝、微信等网络支付和互联网金融盛行，曾经溜门撬锁的小偷小摸少了，有组织的互联网诈骗多了起来。

　　据《中国消费者报》报道，近期有不法分子利用淘宝等平台交易信息泄露，假冒客服以商品质量不合格办理退款为由，诱导消费者网络贷款，并购买其它平台礼品卡且快速消费掉的方式实施诈骗。

　　近日当当网风控负责人在参加《中国消费者报》举办的相关论坛时表示，避免网络诈骗要提升到行业高度，他列举了常见的网络诈骗案例，总结了网络诈骗的一些特点，提醒广大网购用户注意支付安全。

　　当当网阻截网络诈骗的一个案例

　　2019年4月份，北方某地区的一个大学生，被拉到了一个200多人的刷单群，里面有人下发刷单任务，每单10到50元不等，然后会返他们1到5块。

　　这个刷单群，把支付二维码放到群里，前期都是很小的金额，例如10、20、50元，每次都会有一定比例返现。

　　这些小额刷单，刷单的人，每次都有一定比例返现，有些人警惕性下降。

　　这个大学生，有一次被要求帮忙刷单8000多，对方承诺给他500返现，因为之前的刷单都兑现了，这个大学生没犹豫地，就替人支付了。

　　他随后被拉黑，没得到返现，他意识到可能被骗，就举报了。 当当协助他，将嫌疑人利用礼品卡购买手机的订单拦截下来，当当同时立即冻结了涉嫌礼品卡。

　　等待公安局完成案件办理的所有手续之后，当当网会把他被骗的金额通过支付宝原路退回。

　　网络诈骗100%源于代陌生人付款

　　当当网后台发现网络诈骗100%源于代陌生人付。当当风控负责人提醒用户，网友的支付关系非常脆弱。谨慎扫描陌生人的支付二维码，尤其基于小的利益和刷单等灰色产业链的交易。

　　当当网接到投诉的常见诈骗类型是：骗子A在当当买礼品卡，提交购买礼品卡订单，选择网上支付，获得微信或者支付宝的支付二维码。

　　骗子A把支付的二维码放到朋友圈，或者告诉某个朋友圈的人：我是做刷单返佣生意的，你给我刷单支付，我给你返佣。

　　B扫码支付。

　　骗子A得到礼品卡，立即将B从朋友圈中删除，并使用礼品卡迅速购物。骗子A得到货物之后，再将物品销售出去获利，完成诈骗。

　　将网购风控提升到行业高度 游戏、社交、金银珠宝是重灾区

　　当当风控负责人表示，传统的溜门撬锁，有地域性。在小区里有可能一次几户几十户，在房屋稀落的村庄，则可能空手而归。而网络诈骗没有区域性，再加上骗子又瞄上了互联网借贷的工具，网络诈骗的危害更大。要将网购风控提升到行业高度。

　　虽然当当的商品类别决定了当当是网络盗窃的低发地带。尽管如此，当当网来自消费者被骗的投诉仍然时有发生，可见网络诈骗波及之广。

当当的商品，以图书为主，金额低，在市场上再次倒卖表现的能力差。关联当当的普通人，深度阅读的人很多，坏人忽悠起来费事儿。 在游戏、社交、或者卖金银珠宝的地方，用同样精力，能潜在盗窃更多。

　　作为电商老兵，当当十九年来，为了顾客利益和当当自身利益，丰富风控手段、与骗子斗智斗勇、迅速报案，形成了有效机制。

　　早期网购经常使用货到付款，现在手机购物时兴扫码支付，当当的欺诈破解一直在快速更新。

　　发现被骗第一时间冻结交易金额 积极配合警方调查

　　当当风控负责人表示，当当近期向公安局举报，并配合抓获了几名诈骗者。碰到类似上面的嫌疑情况，当当会有几种措施：

顾客如果投诉，当当立即冻结嫌疑礼品卡。
当当风控团队扫描订单时，有大金额使用礼品卡、购买容易倒手的手机等物品时，先终止交易，确认不是欺骗行为时，再给顾客发货。
尽管当当的举措，会得罪有些礼品卡顾客，因为他们的购买可能被耽误。这些动作，也会减少当当的销售。但当当深知，网购是“隔山买牛”的生意，在安全和信任建设上，当当必须舍得。

　　移动时代的诈骗犯，与传统诈骗犯，尽管手段不同，但有很多类似之处。期待通过媒体的公正报道，让更多百姓受益。