如同汽车是工业时代人类生活的代表一样，“云”和视频已经成为当今人们工作、生活和消遣的重要工具和方式，云网融合的ALL IP网络已经成为网络发展的趋势。但是现有网络的架构复杂，管道对承载业务感知度低，业务故障定位定界困难等各种问题充斥其中，增加了运营商转型的困难。 就像人类的身体一样，有时候网络的“病因”难以察觉，比如海量的告警，异常配置，协议震荡和不定时的小量丢包等问题在复杂网络中很难快速定位，即使有经验的维护人员也需要几天的时间，更不要提漫长的经验积累过程。 为了提升IP网络的整体运营，减少重大事故的发生率。华为携手中国电信广州研究院，在2017世界移动大会上发布面向IP网络“智慧运营”的智能故障诊断方案。该方案结合电信多年的运营经验，基于云化智能故障诊断平台，采用机器定量分析，系统性自动化的故障分析的方法，精准快速的给出诊断建议，提升网络维护效率，缩短故障时间。 网络级故障检测 通过对指定区域内网元的日志、配置、操作、告警等多维数据的收集，采用故障对象的关联算法确定故障源头，分析出异常原因， 使网络级故障定位的时间提升到分钟级别。 网络KPI异常检测 KPI是衡量一个业务性能的重要指标，通过创新研发FEPA算法和最优方向投影技术，综合分析不同对象的KPI数据，通过分析结果提升故障诊断方法的准确度，，从而降低了出现重大漏判的可能性。 配置异常检测 据不完全统计，异常配置导致的事故发生率高达43%，在所有事故原因中排名第一。本方案通过自学习配置形成配置基线，采用多种算法建立通用配置异常识别库，快速发现配置异常，大幅度事故的发生率。 告警规则挖掘 针对网络中海量的告警，本方案采用数据挖掘技术根据不同的告警的特征，采用压缩的算法一针见血的找出问题的根因告警，减少告警分析和跟踪的过程。 在网络需求不断变化的今天，综合利用多种手段可以有效助力IP网络的运营，而此次华为与中国电信广州研究院共同打造的IP网络智能故障诊断方案聚焦云时代运营商面临的挑战，帮助客户打造满足云业务需求的下一代健康网络，推动网络智慧运营，全方位助力运营商数字化转型。
